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酒店消费被加收电费
2021-03-29 [82248]
本文摘要:工商称不合理的业者退款在酒店的房间里看电视,竟然被追加费用支付了20元的电费。

工商称不合理的业者退款在酒店的房间里看电视,竟然被追加费用支付了20元的电费。遇到这件事的陈先生愤怒地给工商部门添麻烦了。陈先生说,8号晚上6点左右,和朋友在武昌中北路酒店包房吃饭。

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吃饭慢的时候,奥运会的开幕式已经开始了。他们想错过这个精彩的节目,回到包房看电视转播。开幕式结束后,到了9号凌晨,他去会计,发现账单上增加了电费20元。酒店主管说,酒店已经过了关门时间,陈先生等人看奥运会开幕式的延长时间太长,被追加费用的20元的电费。

当时天色已晚,陈先生没怎么吵架,然后交了20元。之后,陈先生越想越生气,之后给武昌添麻烦了。

消费者协会工作人员指出,酒店作为服务行业,应在营业时间内获得适当的服务。在陈先生的事情中,酒店没有告诉消费者关门,也没有事先告诉过长时间需要追加电费。因此,酒店支付的电费并不合理。

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经调解,酒店返还消费者20元,并赠送8折卡作为补偿。


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